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Dot Technologies
Repartidor de comida en moto en el tráfico de la ciudad

Nuestro trabajo

Productos que hemos creado, lanzado y escalado

Plataformas reales que dan servicio a clientes reales cada día. Descubra cómo convertimos ideas ambiciosas en productos fiables y los resultados que lograron.

Resultados de un vistazo

Resultados que nuestros clientes pueden medir

Medimos nuestro trabajo por las cifras que importan al negocio, no por las líneas de código.

Pedidos mensuales en MalaboEats
+100K
Triaje más rápido en Ureka+
64 %
Disponibilidad garantizada
99,98 %
Productos lanzados
+50
Bol de comida fresca y saludable preparado para el reparto
Seguimiento de pedidos en directo
Plato de pasta listo para el reparto
Repartidor llevando cajas de comida

Caso de éxito 01

MalaboEats

Plataforma de comida a domicilio

Una plataforma de pedidos y reparto de última milla que conecta clientes, restaurantes y repartidores, desarrollada desde cero para seguir siendo rápida en la hora punta de la cena.

Pedidos al mes
+100K
Caídas en hora punta
Cero
Plataformas: iOS, Android, Web
3

El reto

MalaboEats necesitaba un marketplace completo (pedidos, pagos, gestión de restaurantes y asignación de repartidores) que siguiera siendo fiable a medida que crecían los pedidos y el tráfico se disparaba en las horas de comida.

Nuestro enfoque

  • Diseñamos experiencias separadas y específicas para clientes, restaurantes y repartidores
  • Creamos un flujo de pedidos basado en eventos para que un restaurante o repartidor lento nunca bloquee el pago
  • Añadimos seguimiento de pedidos en tiempo real y pagos con dinero móvil y tarjeta
  • Probamos la carga de escenarios de hora punta antes de cada gran lanzamiento

El resultado

La plataforma superó los 100.000 pedidos al mes sin una sola caída del servicio, lo que dio al equipo de MalaboEats la confianza para expandirse.

Tecnologías

React NativeNext.jsNode.jsPostgreSQLRedisAWS
Plato de pasta listo para el reparto
Repartidor llevando cajas de comida
Repartidor en moto en el tráfico de la ciudad
“Dot Technologies desarrolló MalaboEats desde cero hasta superar los 100.000 pedidos mensuales sin un solo fallo de disponibilidad. Su disciplina en el diseño de sistemas no tiene comparación.”
Director de OperacionesMalaboEatsTraducido del inglés
Doctora sonriente con bata blanca y estetoscopio
Protección de datos desde el diseño
Profesional sanitario revisando imágenes médicas en un monitor
Profesional sanitario con uniforme azul

Caso de éxito 02

Ureka+

Plataforma de triaje sanitario

Una plataforma de flujo clínico que sustituyó un proceso antiguo en papel por un triaje digital inteligente, historiales seguros y telemedicina, cumpliendo estrictas normas de protección de datos.

Triaje más rápido
64 %
Plataformas: iOS, Android, Web
3

El reto

Ureka+ Health Systems dependía de un proceso de triaje antiguo y en gran parte manual. Los pacientes esperaban demasiado y los profesionales sanitarios no tenían una visión única y segura de cada caso.

Nuestro enfoque

  • Trazamos con los profesionales sanitarios todo el recorrido del triaje antes de escribir una sola línea de código
  • Creamos una cola de triaje digital priorizada con acceso a historiales según el rol
  • Añadimos consultas seguras de telemedicina para evaluaciones a distancia
  • Ciframos los datos sensibles en tránsito y en reposo, con registros de auditoría completos

El resultado

Los tiempos de respuesta del triaje se redujeron un 64 %, cumpliendo en todo momento los estrictos requisitos de protección de datos de un proveedor sanitario.

Tecnologías

Next.jsReact NativeTypeScriptPostgreSQLAWS
Profesional sanitario revisando imágenes médicas en un monitor
Profesional sanitario con uniforme azul
Médica atendiendo una consulta de telemedicina desde el móvil
“Transformaron nuestro antiguo flujo de trabajo sanitario en Ureka+, reduciendo un 64 % los tiempos de respuesta del triaje y cumpliendo estrictamente la normativa de protección de datos.”
Director MédicoUreka+ Health SystemsTraducido del inglés
Ingeniero de software programando con dos pantallas

Detrás de cada lanzamiento

Las prácticas que hicieron triunfar estos productos

  • Descubrimiento antes del código

    Cada proyecto empieza identificando usuarios, riesgos y métricas de éxito con las personas que dirigen el negocio.

  • Presupuestos de rendimiento

    Las pruebas de carga y los objetivos de latencia se acuerdan al principio y se comprueban antes de cada gran lanzamiento.

  • Seguridad por defecto

    El cifrado, el acceso con privilegios mínimos y los registros de auditoría forman parte del primer sprint, no de una idea posterior.

  • Entrega continua

    Lanzamientos pequeños y frecuentes respaldados por pruebas automatizadas mantienen el riesgo bajo y el ritmo alto.

Su producto, el siguiente

¿Tiene un producto que necesita rendir a este nivel?

Ya sea un marketplace, una plataforma regulada o una herramienta interna, le ayudaremos a definirlo, desarrollarlo y escalarlo.

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