Política de privacidad

Quiénes somos

Dot Technologies («nosotros») es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Puede escribirnos sobre privacidad en cualquier momento a hello@dottechnologies.co.uk. Los datos de la empresa figuran en esta página.

Qué datos recogemos y para qué

• Consultas a través del formulario de contacto: su nombre, correo electrónico, empresa (opcional), el servicio y el presupuesto que elija, su mensaje y el idioma de la página. Los usamos para responderle y, si se convierte en cliente, para prestar nuestros servicios. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responder a las consultas o la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales.
• Correos electrónicos y mensajes de WhatsApp: si nos escribe por correo o por WhatsApp, recibimos sus datos de contacto y lo que nos envíe. WhatsApp es un servicio de WhatsApp LLC (grupo Meta), que trata los mensajes según su propia política de privacidad. Base jurídica: interés legítimo o medidas precontractuales.
• Datos técnicos: cuando visita la web, nuestro proveedor de alojamiento trata su dirección IP, los datos de su navegador y las páginas que solicita para servir la web y mantenerla segura. También usamos brevemente su dirección IP para evitar envíos repetidos o automáticos del formulario; se conserva solo en memoria y no se almacena. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener una web segura.

No usamos cookies de analítica ni de publicidad, no elaboramos perfiles de los visitantes y nunca vendemos datos personales.

Las herramientas gratuitas

Nuestras calculadoras, el generador de facturas y los conversores de documentos funcionan íntegramente en su navegador. Las cifras que introduce, las facturas que crea y los archivos que convierte no se nos envían ni se guardan en nuestros servidores. El conversor de divisas obtiene los tipos de cambio a través de nuestro servidor; esa solicitud no incluye datos personales.

Cookies y almacenamiento del navegador

• Cookie de idioma (NEXT_LOCALE): solo se instala cuando elige un idioma con el selector, para recordar su elección durante 12 meses. Es estrictamente necesaria para una función que usted ha solicitado, por lo que no requiere consentimiento.
• Borrador de factura (almacenamiento local): el generador de facturas guarda su borrador en su propio navegador para que no pierda su trabajo. Nunca sale de su dispositivo.
• Saludo de WhatsApp (almacenamiento de sesión): recuerda que ha cerrado el mensaje de bienvenida hasta que cierre la pestaña.

No instalamos cookies de terceros. Puede borrar las cookies y el almacenamiento del navegador en cualquier momento desde su configuración.

Con quién compartimos los datos

Trabajamos con un número reducido de proveedores que tratan datos personales siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de un contrato:

• Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento y seguridad de la web.
• Resend (EE. UU.): envía las consultas del formulario a nuestro buzón.
• Cloudflare, Inc. (EE. UU.): protección contra el spam en el formulario, cuando está activada.

También podemos compartir información con asesores profesionales o cuando la ley lo exija. Nunca vendemos datos personales ni los compartimos con fines comerciales.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tienen su sede en Estados Unidos, por lo que los datos personales pueden transferirse fuera del Reino Unido. En ese caso nos amparamos en las decisiones de adecuación del Reino Unido (incluido el puente de datos Reino Unido–EE. UU. para empresas certificadas) o en el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido o su anexo a las cláusulas contractuales tipo de la UE, que obligan al destinatario a proteger sus datos conforme a la normativa británica.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas que no se convierten en un encargo: hasta 24 meses; después se eliminan.
• Datos de clientes: mientras dure nuestra relación y seis años más, para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables del Reino Unido.
• Registros del servidor: los conserva nuestro proveedor de alojamiento durante un periodo breve, normalmente de días o semanas.

Sus derechos

Conforme a la normativa británica de protección de datos, tiene derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
• rectificar los datos inexactos;
• solicitar la supresión de sus datos;
• limitar u oponerse a su tratamiento;
• recibir sus datos en un formato portable;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a hello@dottechnologies.co.uk. Es gratuito y le responderemos en el plazo de un mes.

Reclamaciones

Si no está satisfecho con el tratamiento de sus datos, díganoslo primero para que podamos solucionarlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office del Reino Unido en ico.org.uk o en el +44 303 123 1113. Si reside en Nigeria, la Ley de Protección de Datos de Nigeria de 2023 le otorga derechos similares y puede dirigirse a la Comisión de Protección de Datos de Nigeria. En otros países, puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos.

Seguridad

La web solo se sirve mediante conexiones HTTPS cifradas y con cabeceras de seguridad modernas, y el acceso a las consultas se limita a las personas que lo necesitan. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger sus datos.

Menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas adultas. No recogemos conscientemente datos personales de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. La fecha que figura arriba indica su última actualización.